Toimitusehdot

LÄHETYKSEN TIEDOT
Panostamme paljon siihen, että tuotteet toimitetaan mahdollisimman nopeasti. Toimitusajat vaihtelevat valitsemasi toimitusosoitteen, tuotteiden saatavuuden ja tilauksen tekoajan mukaan.

KÄSITTELYAIKA
Käsittelyaika on aika, jonka tarvitsemme lähetyksen käsittelyyn sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi ja lähettäneet sen fyysisesti. Se on yleensä 1 arkipäivä.

Huomaa, että käsittelyaika voi olla pidempi, jos henkilökohtaiset toimitustietosi ovat väärät, osoitteesi ei toimita tai ilmenee muita odottamattomia ongelmia. Siinä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä 24 tunnin sisällä.

NOPEA TOIMITUS UPS/USPS/DHL:n kautta
Kaikki WOWMAX-tuotteet toimitetaan sinulle UPS/USPS/DHL:n kautta, ja tällä hetkellä toimitamme seuraaviin maihin: Australia, Kanada, Hongkong, Malesia, Singapore ja Yhdysvallat.

Tilauksesi lähetetään Yhdysvalloista ja se lähetetään neljän työpäivän kuluessa

Otathan huomioon, että toimitusajassa voi olla viiveitä odottamattomien olosuhteiden vuoksi (esim. tulliselvitys, sääongelmat), jotka tapahtuivat lähetysprosessin aikana. Kuitenkin suurimman osan ajasta paketit saapuvat edellä mainitun ajan kuluessa.

HUOMAA: APO/FPO/DPO-osoitteita ei voida toimittaa. Myöskään postilokero-osoitteita ei sallita, mutta UPS/USPS/DHL voi joissain tapauksissa toimittaa paketin postilokeroihin. Postilokero-osoitteen aiheuttamat menetykset eivät kuitenkaan ole meidän vastuullamme, joten anna fyysinen osoite, jos mahdollista.

Ilmainen toimitus kaikille eurooppalaisille ja amerikkalaisille tilauksille

Maa/alue	Kustannus	Käsittely (arkipäivä)	Toimitus (arkipäivä)
USA, EUR jne. (Katso lisää TAKASTUSsivulta)	Vapaa	1	4-6
CA UK, FR, DE jne. (Katso lisää CHECK OUT -sivulta)	29 dollaria	1	7-10

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yhdysvaltalaisille ja eurooppalaisille asiakkaille, vaikka alennuskoodeja käytettäisiinkin. Jos olet muu alueellinen asiakas, sinulta veloitetaan 29 dollarin toimitusmaksu asuinmaasta riippumatta.
Lisäksi teemme parhaamme tuodaksemme lisää toimitusvaihtoehtoja asiakkaillemme.

PUUTTUVIA TAI KADONNIA PAKETIT
Jos huomaat olevasi ilman pakettia, kun lähetyksesi tila on "Toimitettu", sinun on otettava yhteyttä UPS/USPS/DHL:ään ja pyydettävä tapaustunnus paketin tutkimista varten.

Jaa sitten tämä tunnus asiakaspalvelumme kanssa osoitteessa usyin-WOWMAX@outlook.com, niin edustajamme auttaa sinua edelleen.

*** Saadaksesi täyden korvauksen kadonneesta paketistasi on välttämätöntä, että ilmoitat asiasta asiakaspalveluumme kuukauden kuluessa vaaditusta toimituspäivästä, koska säilytämme lähetystietosi vain kuukauden ajan.

VEROT JA TULLI
Paketeistasi aiheutuvat lisäkulut (esim. tuontivero, tullit, ulkomaankauppamaksu, tulli) eivät sisälly kassalla suorittamaasi maksuun. Vastaanottajana, tietueen maahantuojana, sinun on noudatettava asuinalueesi sääntöjä ja otettava vastuu näistä mahdollisesti aiheutuvista sovellettavista maksuista. Huomaa, että emme voi hallita näitä maksuja.
Huomautus:
1. Jos vastaanottajan maassa/alueella määrätään tulleja, verot maksaa asiakas.
2. Ostajan toimituksen viivästymisestä tai osoitteen muutoksesta aiheutuneet kustannukset vastaa ostaja.
3. Ostajan on maksettava kulut, jotka aiheutuvat ostajan peruuttamisesta tai tilauksen palauttamisesta puolivälissä henkilökohtaisista syistä.

TOIMITUSPONNETTU POISSA/EPÄVÄLLISESTÄ OSOITTEESTA

Ajoittain epäonnistuu toimitusyritys, joka johtuu puutteellisesta/epäselvästä osoitteesta tai poissaolostasi toimitushetkellä.

Tällaisten virheiden estämiseksi tiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja ilmoittaa sinulle tästä ongelmasta. Jos et vastaa meille viipymättä huolimatta yrityksistämme ottaa sinuun yhteyttä tämän ongelman ratkaisemiseksi, paketti joko hylätään tai palautetaan meille. Siinä tapauksessa saat hyvityksen, josta on vähennetty palautusmaksu.

Lisämerkinnät
1. Paikallinen logistiikka toimittaa paketteja arkipäivisin (ma-pe). Varmistaaksesi, että pakettisi toimitetaan sinulle turvallisesti ja täsmällisesti, ilmoita toimitusosoitteesi, johon voit vastaanottaa paketin työpäivänä. Varmista, että puhelimesi on päällä, koska lähettäjä saattaa ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse.
2. Jotkin kuljetuspalvelut saattavat tarvita asiakkaan allekirjoituksen toimituksen viimeistelemiseksi. Jos lähetämme paketin toimitusosoitteeseesi ja joku allekirjoittaa sen, emme ole vastuussa paketin katoamisesta tai varkaudesta. Varmista siis, että sinä tai valtuutettu henkilö olet toimitusosoitteessa.
3. Meillä ei ole lupaa muokata tilauksen toimitusosoitetta, ellei asiakas pyydä muutosta asiakaspalvelumme kautta. Lähetystarrassa oleva osoite tulostetaan täsmälleen sellaisena kuin asiakas on ilmoittanut tilausta tehdessään.

Löydät vastauksia usein kysyttyjen kysymysten luettelostamme saadaksesi lisätietoja.